आपका डेटा

अपना डेटा डिलीट करना।

Parampara में जो कुछ भी है, वह आपका है और आप जब चाहें उसे हटा सकते हैं। आप अकाउंट बंद किए बिना एक एंट्री, एक फ़ाइल, या परिवार के किसी एक सदस्य की पहुँच हटा सकते हैं। पूरा अकाउंट भी डिलीट कर सकते हैं। दोनों तरीक़े नीचे दिए हैं।

अलग-अलग चीज़ें हटाइए (अकाउंट बना रहेगा)

Parampara खोलिए और अपना वॉल्ट अनलॉक कीजिए, फिर:

• कोई एंट्री: उसे खोलिए, फिर इस एंट्री को डिलीट करें दबाइए। वह एंट्री और उससे जुड़ी हर फ़ाइल हट जाती है।
• कोई फ़ाइल: जिस एंट्री में वह है उसे खोलिए, फिर "काग़ज़" के नीचे फ़ाइल के बगल में ✕ दबाइए।
• परिवार के किसी सदस्य की पहुँच: परिवार और साझा करना में जाइए, उस व्यक्ति को खोलिए, फिर हटाएँ दबाइए। उनकी पहुँच की चाबियाँ नष्ट हो जाती हैं और उसी पल से वे कुछ नहीं देख सकते।

इनमें से हर बदलाव तुरंत लागू होता है और वापस नहीं लिया जा सकता।

अपना पूरा अकाउंट डिलीट कीजिए

ऐप के अंदर से यह तुरंत हो जाता है:

1. Parampara खोलिए और अपना वॉल्ट अनलॉक कीजिए।
2. सेटिंग्स → मेरा अकाउंट डिलीट करें में जाइए।
3. दो बार पुष्टि कीजिए। सब कुछ तुरंत मिटा दिया जाता है।

अगर आप ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर चुके हैं: जिस पते से आपने साइन अप किया था, उसी से support@myparampara.in पर "Delete my account" विषय के साथ ईमेल कीजिए। हम पुष्टि करते हैं कि यह आप ही हैं, 72 घंटों के भीतर अकाउंट डिलीट कर देते हैं, और जवाब में इसकी सूचना देते हैं।

क्या-क्या डिलीट होता है

• आपका अकाउंट और आपका साइन-इन ईमेल
• वॉल्ट की हर एन्क्रिप्टेड एंट्री, और आपकी जोड़ी हुई हर फ़ोटो या PDF
• परिवार के साथ साझा करने के आपके सभी कनेक्शन और उनकी सारी पहुँच-चाबियाँ
• आपका साइन-इन इतिहास (वे समय, डिवाइस और शहर जो हमने अकाउंट की हिफ़ाज़त के लिए दर्ज किए थे)
• आपका रिकवरी रिकॉर्ड

क्या रहता है, और कितने समय तक

• बैकअप: सर्वर के नियमित बैकअप 30 दिनों के भीतर पुराने होकर हट जाते हैं। उनमें आपके वॉल्ट की जो भी चीज़ हो, वह एन्क्रिप्टेड रहती है और आपकी चाबी के बिना पढ़ी नहीं जा सकती, और वह चाबी हमारे पास कभी थी ही नहीं।
• गुमनाम प्रोडक्ट एनालिटिक्स: यह रिकॉर्ड कि कोई स्क्रीन खुली या "एक एंट्री जोड़ी गई", उसमें वॉल्ट का कोई कंटेंट और कोई ईमेल पता नहीं होता, इसलिए डिलीट करने के बाद उन्हें आप तक नहीं जोड़ा जा सकता और वे कुल आँकड़ों के रूप में रखे जाते हैं।
• वे रिकॉर्ड जो क़ानूनन रखने पड़ते हैं: अगर कोई क़ानूनी या लेखा-संबंधी ज़िम्मेदारी हमें कुछ रखने को कहती है, तो हम सिर्फ़ उतना ही रखते हैं, और उतने ही समय तक जितना क़ानून कहता है।

अकाउंट डिलीट करना स्थायी है। चूँकि आपका वॉल्ट एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, इसलिए बाद में हम उसमें से कुछ भी वापस नहीं ला सकते, न आपके लिए, न किसी और के लिए। डिलीट करने से पहले कृपया यह पक्का कर लीजिए कि आपके परिवार को उसमें से अब किसी चीज़ की ज़रूरत नहीं है।

सवाल

support@myparampara.in पर लिखिए। हमारे शिकायत अधिकारी और भारत के DPDP अधिनियम के तहत आपके अधिकार प्राइवेसी पॉलिसी में दिए गए हैं।